◆新型コロナウイルス感染拡大防止に関しましての取り組みとお客様へのお願い◆
「Nostalgic Wonderland♪2020」におきまして、下記の感染拡大予防対策を講じ、ご来場者の皆様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて参ります。
ご観劇のお客様におかれましても、大変なご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
◆会場では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため以下の対策を実施いたします
- 販売座席数を半数以下に削減し、前後左右に１席ずつ間隔を空けております
- 舞台上のアクティングエリアと最前列のお客様との距離は 2m 以上開けております。
- 客席使用等の演出は実施いたしません。
- 入場口にて、非接触体温計によるお客様の体温確認を行います。
- 入場口付近、ロビーなどにアルコール消毒液などを設置いたします。
- 会場内は厚労省の建物換気基準推奨値の換気能力を備えておりますが会場設備による常時換気に加え、ドアの開放を行い、建物や施設内の定期的な換気に努めます。上演中は換気のため客席扉の一部を常時開放させていただきます。
- 客席の手すり、肘掛けなど、多くのお客様が触れる場所は、消毒いたします。
- ロビースタッフも、マスクを着用致します。入場口、グッズ販売など必要に応じてフェイスシールド、手袋など着用いたします。
- 受付、グッズ販売には飛沫感染防止用ビニールシート、もしくは衝立等を設置いたします。
- クロークでの荷物のお預かり、コインロッカーの使用を中止いたします。
- 他公演のチラシなどはロビーに設置をさせていただきます。
- 出演者、スタッフなどすべての公演関係者は、稽古期間から公演期間まで、感染予防対策を周知、徹底いたします。
- 公演当日も日々、入館前と入館時、体温確認を徹底、マスクを着用いたします。スタッフエリアでは他者との身体的距離の確保を実施いたします。
◆ご来場のお客様へのお願い
＜ご来場前に＞
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ご来場される前に、お客様ご自身で検温をしていただくようお願いいたします。発熱がある場合は、ご来場をお控えください。発熱のほかに、下記の症状、状況に該当する場合も、ご来場をお控えください。
- ① 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある場合。
- ② 2週間以内に感染が引き続き拡⼤している 国・地域（国外）への訪問歴がある場合等。
チケット払い戻しの際には、その点を確かめさせていただく為の医療機関の診断書、渡航証明等をご提出いただく場合がございます。ご了承ください。（お問合わせ : ディスクガレージ 050-5533-0888 (平日 12:00〜15:00)）
※ 8/4 追記いたしました。 -
政府からの要請により、万が⼀、新型コロナウイルスに感染された⽅がご観劇された場合に、同⼀公演の他のお客様に対して確実に連絡が取れるように対応させていただきます。
今回、チケット購入時にご登録いただいている個人情報を、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う場合がございます。予めご了承ください。（チケットぴあにてリセールをご利用された場合は、リセール購入者様の情報となります）
※ご購入いただいたプレイガイド、ファンクラブなどの登録情報から、変更がある場合は、必ず事前に更新いただけますよう、お願いいたします。 -
厚生労働省による「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）」につきまして、ご活用を推奨しております。このアプリでは、スマートフォンの近接通信機能（ブルートゥース）を使うことで、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。
※アプリのインストール方法などは、下記をご確認ください。
＜ご来場時に＞
- ご来場の際はマスクの着用をお願いいたします。着用いただけない場合はご入場をお断りする場合がございます。
- 開場は、開演の45分前です。開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場くださいませ。
- 入場待機列、グッズ販売待機列、化粧室の待機列などにお並びいただく際は、間隔をあけての整列にご協力をお願いいたします。（足元に目印を設置いたします）
- 入場口にて、非接触体温計による検温を行います。検知結果によっては、改めて体温の計測を実施、その検温結果が37.5度以上の場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
尚、該当の場合にはチケット代を返金いたします。各種お手数料等は返金できませんのでご了承ください。 - 入場口付近にアルコール消毒液等を設置いたしますので、手指の消毒にご協力ください。
- ご⼊場の際、身分証明書とチケット券⾯をご提示ください。
- その後、お客様ご自身でチケットの半券を切り取り、所定の場所へ⼊れてください。
- 会場内での会話は、できるだけお控えくださいますようお願いいたします。
ロビー内の混雑を避けるため、開演までできるだけお座席にてお過ごしください。 - 客席は、半数以下の座席のみ使用いたします。ご購入チケットに記載されている座席にお掛けください。お客様不在の座席の使用はご遠慮ください。
- 舞台上アクティングエリアから最前列でご観劇のお客様までの距離は２m 以上確保しておりますので、フェイスガードの配布はございません。予めご了承ください。
- 上演中の、歓声、歌唱などはお控えくださいますようお願いいたします。
- 終演後は、混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。ご協力をお願いいたします。
＜出演者へのプレゼント、グッズ販売、ロビーご利用について＞
- 出演者へのプレゼントは、お花、お手紙含め、全てご辞退させていただきます。何卒ご了承ください。
- 会場でのグッズ販売は、公演パンフレットのみ販売を予定しております。当公演のチケットをお持ちのお客様のみご購入いただけます。パンフレット、その他の公演グッズにつきましては、公式通販を予定しております。
- 会場販売は、開演の2時間前からの販売開始を予定しております。（状況により、変更させていただく場合がございます。）
- 会場内にて、お客様同士でのグッズ交換等の行為は禁止とさせていただきます。
- 会場内のコインロッカーの使用は中止させていただきます。ロビーでのお荷物のお預かりもお受けできませんので、ご了承ください。できるだけ少ないお荷物でのご来場をお願いいたします。
- 喫煙所はご利用いただけません。
- 会場内、客席内でのお食事はご遠慮ください。
- 化粧室は大変混み合いますので、スムーズなご利用、ご協力をお願いいたします。
また、終演後は消毒・清掃のため、化粧室の利用時間を制限させていただく場合がございます。化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。備え付けのペーパータオル、ご自身のハンカチをご使用ください。 - 車椅子でご来場、ご観劇されるお客様は、ご来場日の2営業日前・営業時間内までに
ディスクガレージ（050-5533-0888 平日 12:00〜15:00）にご連絡くださいますよう、お願いいたします。車椅子でご観劇いただくスペースにつきましても一定の間隔を空けております。ご用意ができない場合もございますので、お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。 - キャストへの「⼊り待ち」「出待ち」、および類する⾏為は⼀切禁⽌させていただきます。上記に限らず、迷惑⾏為がある場合はやむを得ず公演への⼊場を禁⽌させていただく場合がございます。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、ご退場いただくこともございます。ご了承ください。
お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。